Previsión inteligente de la demanda con IA en Eduards Trailer Factory

Eduards Trailer Factory es una empresa líder en el mercado de remolques. Con una amplia gama de productos, desde modelos basculantes hasta transportadores de vehículos, atiende tanto a clientes particulares como profesionales a través de una red de distribuidores repartida por el norte, el oeste y el este de Europa. Su modelo de negocio se basa en el ensamblaje: componentes como ruedas y chasis se compran por separado y luego se ensamblan para obtener productos terminados en sus instalaciones de producción. Sin embargo, este enfoque presenta varios desafíos operativos. Competence center InfoFarm tomó la iniciativa y desarrolló una innovadora plataforma de IA.

El reto más urgente para Eduards Trailer Factory reside en la gestión de los plazos de entrega. Los clientes esperan recibir sus remolques en un plazo de ocho días laborables, pero los componentes necesarios para el montaje a veces tienen un plazo de entrega de ocho a diez semanas. Esto exige una planificación con mucha antelación, lo que se complica aún más por la amplia gama de productos, que supera los 3000 artículos. Hasta hace poco, la previsión de la demanda se realizaba con Excel. Este método requería mucho tiempo y no ofrecía suficiente información sobre las tendencias futuras, lo que provocaba una gestión ineficiente del inventario y el riesgo de exceso o defecto de stock.

Para afrontar estos retos, Eduards Trailer Factory decidió invertir en una solución de vanguardia: una plataforma de IA basada en Fabric integrada con su sistema ERP existente, Microsoft Business Central. Esta plataforma recopila y procesa grandes cantidades de datos, incluyendo el historial de pedidos, información de distribuidores, fluctuaciones de precios y tendencias del mercado. La combinación de estos datos crea una base sólida para entrenar un modelo de aprendizaje automático.

El modelo está diseñado específicamente para pronosticar la demanda, tanto a corto plazo (las próximas 8 semanas) como a largo plazo (hasta 12 meses). ¿El resultado? ¡Un conjunto de 3000 modelos de IA que generan pronósticos para cada artículo, con un margen de error promedio de tan solo el 2,06%!

Esto no solo permite que los niveles de inventario se ajusten mejor a la demanda prevista, sino que también permite programar la producción de forma más eficiente. Al integrar estos pronósticos en sus procesos operativos, Eduards Trailer Factory puede garantizar la disponibilidad de los componentes adecuados en el momento oportuno, sin mantener inventario innecesario.

Los resultados se notaron rápidamente. La nueva plataforma de IA proporcionó pronósticos objetivos y precisos, mejorando la gestión del inventario. Donde antes se pedían con frecuencia demasiados o muy pocos componentes, ahora existe un equilibrio óptimo. Esto no solo ha reducido los costos operativos, sino que también ha fortalecido la capacidad de Eduards Trailer Factory para cumplir su promesa de plazos de entrega rápidos.

Además, la plataforma proporciona información valiosa sobre los factores que influyen en la demanda, como las tendencias estacionales y las variaciones regionales. Esta información no solo ayuda a mejorar la planificación del inventario y la producción, sino que también respalda la toma de decisiones estratégicas a nivel empresarial.

La plataforma de IA ha ayudado a Eduards Trailer Factory a fortalecer su posición competitiva en un mercado estancado. Al operar de forma más eficiente y, al mismo tiempo, aumentar la satisfacción del cliente, no solo brindaron un mejor servicio a sus clientes actuales, sino que también aprovecharon nuevas oportunidades de crecimiento. Esta transformación demuestra cómo la tecnología, y en particular la IA, puede desempeñar un papel decisivo a la hora de resolver complejos desafíos logísticos y crear un valor añadido distintivo para los clientes.

Con este enfoque inteligente, Eduards Trailer Factory ha implementado una solución con visión de futuro que no solo aborda sus desafíos actuales, sino que también los prepara para un mayor crecimiento e innovación en la industria manufacturera.

Xploración

Eduards Trailer Factory tenía dificultades para pronosticar la demanda con precisión, lo que dificultaba la gestión del inventario y la planificación de la producción debido a los largos plazos de entrega de los componentes y a la amplia gama de productos.

Nuestra solución

InfoFarm integró una plataforma de IA con su sistema ERP, lo que permitió a Eduards Trailer Factory crear pronósticos de demanda precisos, optimizando la gestión del inventario y la planificación de la producción. Esto se tradujo en menores costos, una reducción del exceso y la falta de stock, y un mejor cumplimiento de los plazos de entrega.

Resultado

La plataforma de IA ha generado pronósticos de demanda más precisos, lo que ha permitido a Eduards Trailer Factory optimizar la gestión del inventario y reducir los costos operativos. Esto se ha traducido en una planificación de la producción más eficiente, una reducción del exceso y la falta de stock, y una mayor satisfacción del cliente.