Klaar voor AI? Dé inspiratie gids voor HR afdelingen met 7 concrete use cases

Is jouw HR team klaar om het volledige potentieel van AI te gaan benutten? Er is zoveel mogelijk, maar wat werkt nu echt om HR processen te optimaliseren? Artificiële Intelligentie (AI) zorgt voor een ware revolutie in de manier waarop we werken. Van machine learning tot natuurlijke taalverwerking, van predictive analytics tot video creatie: het AI landschap is rijk en gevarieerd. Maar die overvloed aan mogelijkheden betekent ook uitdagingen. Want wat kan je op dit moment al concreet met AI? En waar leg je als onderneming de prioriteit wanneer je wil starten met AI? In deze whitepaper bieden we inspiratie aan HR teams. Hoe? Door enkele concrete voorbeelden te presenteren van AI toepassingen in verschillende aspecten van jouw werk. Het zijn concrete use cases die wij binnen Xplore Group al hebben toegepast binnen HR afdelingen en waarvan we weten dat ze het werk van HR niet alleen gemakkelijker maken, maar ook de innovatie bieden waar zij naar op zoek zijn. Ben je op zoek naar meer? We bieden ook inspiratiesessies op maat van jouw bedrijf en jouw doelen.

HR Assistant chatbot

Je hebt wellicht al eens gehoord en/of gebruik gemaakt van ChatGPT. Je stelt een vraag en je krijgt een gericht antwoord. Maar wat als we iets soortgelijks creëeren in Whatsapp? Een Whatsapp chatbot is een waardevolle toevoeging die kan ingezet worden voor zowel het rekruteringsproces als voor voor interne medewerkers.

Van vragen stellen over het sollicitatieproces en de voordelen om bij jou tewerken, tot het beantwoorden van wederkerende vragen in verband met klein verlet en ziekte, en zelfs een rasechte fleet-assistent. En dit 24/7 en in meerdere talen. We voeden de chatbot met alle informatie die aansluit bij jouw HR-beleid, inclusief jullie brand values. Dit garandeert dat de antwoorden volledig in lijn liggen met waarvoor jullie als bedrijf staan.

AI gegenereerde video’s

AI biedt de mogelijkheid om gemakkelijk professionele video’s te creëeren. Traditionele video’s opnemen met een cameraman en locatie is duur en vraagt veel tijd. Dankzij Text-to-Video AI genereer je makkelijk en snel video’s in al de talen van jouw medewerkers.

Denk bijvoorbeeld aan een video met informatie over een vacature en het bedrijf of een toelichting bij de sollicitatieprocedure. Maar ook video’s voor intern gebruik rond veiligheidsinstructies, een toelichting over het cafetariaplan of specifieke trainingsvideo’s zijn mogelijkheid. Dankzij de video’s op maat verbetert het leerproces van de medewerkers en verhoogt de operationele efficiëntie van jouw organisatie.

Backoffice assistant


Wanneer er een nieuwe werknemer in dienst komt, gaat dit gepaard met veel administratief werk. Alle persoonsgegevens moeten in de backoffice systemen ingegeven worden om nadien users, materiaal, contracten, etc. aan te koppelen.


We kunnen dit proces grotendeels automatiseren met behulp van AI. Persoonsgegevens worden uit de ingestuurde CV of ingevulde onboardingsdocumenten gehaald en automatisch in je backoffice systeem ingeladen.


Ook na het onboarden zien we een meerwaarde bij het gebruik van AI voor het beheer van personeelsgegevens. Bijvoorbeeld bij wijzigingen in functies en contracten. We zien dat deze informatie via mail wordt gecommuniceerd en nadien manueel door HR aangepast moet worden in de systemen. AI kan automatisch de benodigde informatie uit de mails halen, categoriseren per werknemer, en aanpassen in je systeem.

Learning & Development dankzij AI

Tot nu toe hebben we het voornamelijk gehad over generative AI. Maar je kan ook de voorspellende kracht van AI gebruiken in HR. Machine learning (ML) en artificial intelligence (AI) geven ons de mogelijkheid om een gepersonaliseerd leer- en carrière traject op te stellen. Door gebruik te maken van verschillende databronnen, kan je verschillende opleidingen voorstellen en specifieke competenties detecteren.

Door competenties in kaart te brengen creëer je ook de mogelijkheid om zoekende werknemers in een nieuwe functie te plaatsen binnen je bedrijf, zonder dat ze zelf aan die specifieke job gedacht hadden.

En we gaan nog een stapje verder: AI zou ook als tool ingezet kunnen worden om werkgeluk in kaart te brengen en bijvoorbeeld de kans op absentheïsme te voorspellen.

Ziekteattesten & AI

In een bedrijf met veel werknemers nemen ziekteattesten al snel veel tijd in beslag. Data & geldigheid controleren, manueel toevoegen in de systemen,… Dit proces kan dankzij AI veel efficiënter. Informatie kan automatisch uit de attesten gehaald worden en in het syteem opgeladen. Naast tijdsbesparend, kan AI ook gebruikt worden als tool om fraude tegen te gaan. Bijvoorbeeld komen de ziekte attesten van een werknemer grotendeels van dezelfde dokterpraktijk? Ligt de dokterspraktijk ook in regio waar de werknemer woont?

Optimaliseer het cafetariaplan

We merken dat het cafetariaplan voor veel werknemers complex blijft. Wat kan je ermee doen? Hoeveel budget heb je? Wanneer een werknemer verschillende zaken wil combineren wordt het al snel ingewikkeld en een berekening om te kijken hoeveel budget je aan welk onderdeel kan spenderen, wat er nog overblijft voor een ander
voordeel,…

AI kan het gis- en rekenwerk wegnemen door combinaties te maken van voordelen en aanbevelingen te doen op basis van het profiel van de werknemer.

Klaar voor een AI-inspiratie sessie
op maat?

Het is duidelijk dat AI een enorme impact zal hebben op de manier waarop we werken. Door AI nu al te omarmen, bereiden
bedrijven zich voor op de toekomst. Waar moet je exact beginnen? Laat Xplore Group een AI inspiratie sessie op maat van jouw bedrijf maken. We verkennen alle opportuniteiten en mogelijke pijnpunten. Nadien leveren we een AI-roadmap die werkt voor jouw
onderneming.