In de huidige competitieve markt is het belangrijk om je te onderscheiden van de concurrentie. Met een product configurator kan je jouw klanten een unieke en gepersonaliseerde ervaring bieden, terwijl zij gewoon thuis voor een scherm zitten. Klanten passen producten naar hun eigen wensen aan en personaliseren dit waar en wanneer ze wensen. Je vermijdt op deze manier ook eventuele fouten en misverstanden in communicatie: de klant heeft het ontwerp volledig zelf in handen.