De klant optimaal tegemoet komen op desktop, tablet en smartphone: dat was de opdracht die Xplore Group van River Woods kreeg voor de make-over van zijn webshop. Achter de schermen integreerde Xplore Group de oplossing met de ERP-omgeving van het bedrijf.
River Woods is een internationale speler in de modewereld. Het bedrijf runt een netwerk van 85 eigen winkels. Daarnaast zijn de collecties wereldwijd verkrijgbaar bij meer dan 1.500 verkooppunten. In 2014 startte River Woods samen met Xplore Group een diepgaande functionele en technische analyse. Het doel? De bestaande webshop vervangen door een nieuw platform dat de omnichannelstrategie van het bedrijf ondersteunt.
Op basis van de analyse stelde Xplore Group voor om de webshop in Magento Enterprise te bouwen. Xplore Group ontwikkelde een responsief design op maat van River Woods. Alle pagina’s werden geoptimaliseerd voor desktop, tablet en smartphone. Xplore Group stond in voor de opleiding van de content managers. Zij kunnen alle landingspagina’s zelfstandig aanpassen binnen het responsieve design.
Xplore Group integreerde de webshop met de ERP-omgeving van River Woods. Het ERP-pakket geeft data door over producten en voorraad, de webshop koppelt data terug over bestellingen. Nieuw is ook dat de afhandeling van de verzending automatisch binnen Magento.
Cijfers
- 85 winkels
- 1.500 verkooppunten wereldwijd
Xploration
Een webshop die de klant ondersteunt, over de verschillende kanalen heen.
Onze oplossing
Een responsieve, performante oplossing op basis van Magento, geïntegreerd met ERP.
Integratie
- Magento Enterprise Edition
- Web services
- ERP
- Ogone
- DPD (shipping)
- Varnish Cache
- Multi-country
- Store locator
Resultaat
Aangepaste ondersteuning voor elke online klant, ongeacht het toestel waarmee hij of zij naar de webshop surft.